Privātuma politika

Kādēļ tiek vākti Jūsu personas dati?

Mēs izmantojam datus, ko esam savākuši par Jums, lai:

  • apstrādātu Jūsu pieteikumu un sniegtu Jums pakalpojumus, identificētu un novērstu jebkādu krāpšanu, naudas atmazgāšanu un tamlīdzīgas noziedzīgas darbības;
  • sazinātos ar Jums, informējot Jūs par jebkādām izmaiņām attiecībā uz mums, mūsu pakalpojumiem un jūsu pasūtījumu;
  • nodrošinātu un uzlabotu pakalpojumu kvalitāti;
  • pārvaldītu un uzlabotu mūsu internetveikalu, uzturētu to drošībā un nodrošinātu, ka saturs tiek Jums Jūsu ierīcē parādīts visefektīvākajā veidā;
  • izstrādātu un piedāvātu Jums jaunus pakalpojumus;
  • statistikas un tirgus izpētes nolūkā, lai izmērītu un saprastu reklāmas efektivitāti;
  • reklamētu mūsu uzņēmuma pakalpojumus, tostarp pielāgojot mūsu piedāvājumus Jūsu personīgajai izvēlei.

Kā personas dati tiek vākti?
Mēs vācam informāciju sekojošos veidos:

  • kad Jūs sniedzat mums informāciju, piemēram, klātienē, aizpildot mūsu pieteikumus, mūsu interneta vietnēs, izmantojot sociālos tīklus, pastu, e-pastu, tālruni, “tiešsaistes sarunu”,  jebkurus citus medijus vai pakalpojumus;
  • automātiski, kad Jūs izmantojat mūsu interneta vietni un veicat pirkumus mūsu internetveikalā. Liela daļa mūsu automātiskās informācijas savākšanas notiek, izmantojot tādas lietas kā sīkdatnes, izsekošana, pikseļi un līdzīgas tehnoloģijas.

Kādā veidā informācija tiek ievākta?
Mēs varam apkopot visu informāciju, ko Jūs sniedzat:

  • reģistrējoties mūsu interneta vietnē;
  • izmantojot mūsu interneta vietni, aizpildot jebkādas veidlapas vai veicot pirkumu;
  • kad Jūs ziņojat par problēmu vai sazināties ar mums saistībā ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem;
  • kad piedalāties diskusiju forumos, sniedzat komentārus par mūsu blogu vai izmantojat citas sociālo tīklu funkcijas mūsu interneta vietnē, reklāmās vai aptaujās, citās darbībās, kas tiek veiktas, izmantojot mūsu interneta vietni vai sociālos tīklus;
  • kad jebkādā veidā piedalāties konkursā, reklāmā vai aptaujā;
  • ja kāda cita iemesla dēļ sazināties ar mums ar iepriekš minētajām metodēm.

Informācija, ko Jūs sniedzat mums, var saturēt: Jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi un tālruņa numuru, dzimšanas datumu, dzimumu.

Mēs saglabājam, un varam izmantot informāciju, kuru Jūs mums sniedzat iepriekš uzskaitītajos veidos.

Informācijā, ko vācam par Jums automātiski katrā Jūsu interneta vietnes apmeklējuma reizē, mēs varam apkopot šādu datus:

  • tehniskā informācija, ieskaitot ierīces tipu, kas tiek izmantoti, lai Jūsu ierīci savienotu ar internetu, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika zonas iestatījumu, pārlūkprogrammas tipus un versijas, operētājsistēmu un platformu, atrašanās vietu (valsts/pilsēta);
  • informācija par Jūsu apmeklējumu, ieskaitot pilnus vienoto resursu vietrāžus (URL), klikšķstraumes uz, caur un no tīmekļa vietnes (tostarp datumu un laiku); Jūsu apskatītos vai meklētos produktus;
  • atsauces/izejas lapas, mūsu vietnē apskatītos failus (piemēram, HTML lapas, grafikas utt.), lapu reaģēšanas laikus, lejupielādes kļūdas, noteiktu lapu apmeklējuma ilgumu.

Mēs neglabājam Jūsu personas datus ilgāk kā pamatoti nepieciešams. Jūsu datus izmantojam likumīgi.

Vai Jūsu dati tiek nodoti tālāk?
Mēs varam nodot Jūsu informāciju atsevišķām trešajām personām, lai izpildītu mūsu līgumsaistības pret Jums un citiem šajā politikā aprakstītajiem mērķiem:

  • lai sniegtu informāciju tiem, kuri mūsu vietā sniedz pakalpojumus Jūsu identificēšanai un autentificēšanai (maksājumu sistēmas);
  • lai sniegtu informāciju tiem, kas palīdz mūsu komercdarbībā, piemēram, mājas lapas hostingā un izstrādē, klientu apkalpošanā, nodrošina analīzes par mūsu pakalpojumu izmantošanu, palīdz mārketinga aktivitātēs;
  • lai piedāvātu un sniegtu pakalpojumus un izstrādātu jaunus;
  • jebkurā brīdī, kad likums to prasa, mēs varam atklāt informāciju par mūsu pakalpojumu izmantošanu no Jūsu puses un Jūsu apmeklējumu mūsu interneta vietnēs, piemēram, lai ievērotu likumu un juridiskos procesus, aizsargājot mūsu tiesības, aizsargātu Jūsu drošību vai citu personu drošību, novērstu un izmeklētu krāpšanu vai atbildētu uz valdības pieprasījumu;
  • mēs varam dalīties ar Jūsu personas datiem ar analītiķiem un meklētājprogrammu apkalpotājiem, lai optimizētu un uzlabotu interneta vietnes.

Pārsūtot Jūsu datus, mēs esam apņēmušies nodrošināt, lai datu saņēmējs ievērotu tādus pašus drošības pasākumus personas datu glabāšanai un apstrādei, kā to darām mēs un ievēro jaunās GDPR prasības.
Jūsu personas dati var tikt apstrādāti, uzglabāti un nodoti trešajām personām tādā veidā un
apjomā, kā noteikts šajā Privātuma politikā.

Datu vākšana tālākai apstrādei (tai skaitā uzglabāšanai) var tikt veikta ārpus jūsu dzīvesvietas valsts vai Eiropas Ekonomiskās Zonas, piemēram, ASV. Nododamā informācija var tikt izpausta mūsu pakalpojumu sniedzējiem. Tas var attiekties uz tādiem procesiem kā maksājumu apstrāde, datu par mūsu tīmekļa vietņu un pakalpojumu izmantošanu apkopošana, reklāmas mērķiem (ieskaitot reklāmas atkarībā no klienta rīcības), vai atbalsta piedāvāšanai Jūsu pakalpojuma vai produkta vajadzībām. Mēs veicam visas nepieciešamās darbības, lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošību saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Jūsu tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem?
Jums ir šādas tiesības:

  • pieprasīt pieeju saviem personas datiem;
  • saņemt Jūsu personīgo informāciju strukturētā, vispārpieņemtā un mašīnlasāmā formātā;
  • pieprasīt Jūsu personas datu dzēšanu mūsu sistēmā;
  • iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi un ierobežot personas datu apstrād;
  • iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos. Ja Jūsu personas datu apstrāde ir balstīta uz Jūsu piekrišanu, Jums jebkurā laikā ir tiesības atsaukt savu piekrišanu. Jūsu atsaukums neietekmēs apstrādes procesa likumību, kas veikts pirms Jūsu piekrišanas atsaukšanas;
  •  jebkurā brīdī savā lietotāja profilā mūsu interneta vietnē vai sazinoties ar mums
    atteikties no mūsu e-pasta jaunumu, īsziņu vai līdzīgas reklāmas informācijas saņemšanas.
  • pieprasīt datu labošanu vai ierobežot Jūsu personas datu apstrādi;

Savas tiesības Jūs varat izmantot, sazinoties ar mums caur e-pastu: info@kimimanufaktura.lv un pieprasīt Jūs interesējošo informāciju vai pieprasīt tās izdzēšanu, zvanot pa tālruni +371 29511419 vai  rakstot uz: SIA „K.I.M.I. manufaktura“, reģ. Nr. 40103846143, juridiskā adrese: Berģu ielā 13, Rīga.

Noderīga informācija
Mūsu interneta vietnes un produkti var saturēt saites uz trešo personu interneta vietnēm. Šīm trešo personu interneta vietnēm ir viņu pašu Privātuma politika. Ja apmeklēsit šīs vietnes, Jūs esat pakļauts šīm politikām.

Sīkdatnes: Sīkdatne ir neliela datne, kas tiek lejupielādēta un saglabāta jūsu ierīcē, kad apmeklējat kādu interneta vietni. Tā satur datus, kas ir specifiski konkrētajam apmeklētājam un interneta vietnei. Sīkdatnes izmanto gandrīz visās interneta vietnes un tās var izmantot vairākiem nolūkiem, piemēram, lai atcerētos Jūsu izvēlētās iespējas, lai nodrošinātu tiešsaistes iepirkšanos, lai apkopotu interneta vietnes statistiku. Sīkdatnes ļauj apmeklētājiem orientēties interneta vietnē un ļauj mums pielāgot interneta vietni un tās saturu apmeklētāja vajadzībām, uzlabojot lietotāju darbību rezultātus. Ja sīkdatņu funkcija nav aktivizēta, mēs nevaram nodrošināt interneta vietnes pareizu darbību un tās ekspluatāciju kā tās paredzēts.

Mēs izmantojam sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, lai analizētu tendences, pārvaldītu interneta vietni, sekotu lietotāju darbībām interneta vietnē un vāktu demogrāfisko informāciju par mūsu lietotāju bāzi kopumā.  Sīkdatnes, kuras mēs izmantojam mūsu interneta vietnē, nesaglabā datus, pēc kuriem varētu tieši Jūs identificēt. Savāktie sīkdatnes dati netiek nodoti trešajām personām. Netiek nodota nekāda personas informācija, pēc kuras varētu Jūs identificēt.

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai aizsargātu mūsu klientus un lai novērstu krāpnieciskas darbības. Tāpat mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzzinātu, kā lietotāji atnāk uz mūsu interneta vietni, un pētītu, kā viņi to izmanto – tas mums palīdz uzlabot Jums sniegto pakalpojumu kvalitāti. Piemēram, mēs izmantojam Google Analytics – populāru internetā bāzētu veiktspējas analīzes pakalpojumu, ko nodrošina Google. Google Analytics izmanto sīkdatnes, lai palīdzētu mums analizēt, kā apmeklētāji izmanto mūsu interneta vietni. Vairāk informācijas par sīkdatņu izmantošanu var atrast Google Konfidencialitātes politikā. Līdzīgus pakalpojumus kurus izmantojam sniedz arī Facebook un Linkedin platformas. Mēs izmantojam sīkdatnes interneta vietnes datu plūsmas uzraudzībai un pārvaldībai. Tāpat mēs izmantojam sīkdatnes arī mūsu reklāmas kampaņās un pamudinājumos, tas mums palīdz uzlabot vietnes dizainu un struktūru, un piedāvājumu un pamudinājumu klāstu.

Mēs mūsu tīmekļa vietnē izmantojam divu veidu sīkdatnes:

  • Sesijas sīkdatnes – tās ir pagaidu sīkdatnes, kas ir aktīvas tikai laikā, kad datora lietotājs piekļūst interneta vietnei. Sesijas sīkdatnes palīdz mūsu interneta vietnei iegaumēt soļus, ko apmeklētājs ir spēris iepriekšējā lappusē, tādējādi novēršot nepieciešamību ievadīt informāciju atkārtoti.
  • Pastāvīgās sīkdatnes. Pastāvīgās sīkdatnes paliek apmeklētāja datorā pēc mūsu interneta vietnes apmeklējuma. Šīs sīkdatnes palīdz mums jūs identificēt kā unikālu apmeklētāju.

Pirms sākat izmantot mūsu interneta vietni, mums ir jāsaņem jūsu piekrišana sīkdatņu izmantošanai. Mēs neizmantojam sīkdatnes ar mērķi vākt personisko informāciju par individuāliem lietotājiem, tādēļ,  ja vēlaties ierobežot sīkdatnes vai tās bloķēt mūsu interneta vietnē vai jebkurā citā interneta vietnē, to varat izdarīt, izmainot jūsu interneta pārlūka iestatījumus.  Lai uzzinātu vairāk par šo iespēju, izmantojiet sava pārlūka funkciju “Palīdzība”. Informācijai par to, kā izdzēst sīkdatnes no jūsu mobilās ierīces pārlūka, lūdzu, skatiet ierīces lietotāja rokasgrāmatu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži mūsu sniegtie pakalpojumi nedarbosies, ja jūs bloķēsit vai dzēsīsiet sīkdatnes.

Sekošana: mēs apkopojam noteiktu informāciju automātiski. Mēs vācam šo informāciju, lai kopumā analizētu tendences un pārvaldītu mūsu tīmekļa vietnes, produktus un pakalpojumus. Sekojot interneta lappusēm, kuras mūsu lietotājs apmeklē konkrētā interneta vietnē, mēs neiesaistāmies personiskās informācijas vākšanā par jūsu darbībām tiešsaistes laikā. Mēs neesam apzināti pilnvarojuši trešās personas vākt personu identificējošu informāciju par Jūsu darbībām tiešsaistē. Mēs sadarbojamies ar trešam personām, lai rādītu mūsu interneta vietnē reklāmu vai pārvaldītu mūsu reklāmas citās vietnēs.